Empréstimos e Renegociação
Vale Troca
- Não recebi o estorno do vale-troca, e agora?
- Quais os tipos de estornos do vale-troca?
- Não consigo usar meu vale-troca. E agora?
- Como consigo a segunda via do comprovante do vale-troca?
- Será que eu tenho um vale-troca?
- Posso usar o valor integral ou parcial do meu vale-troca?
Meu Cadastro
Cupons e Promoção
Formas de Pagamento
- Como funciona o cancelamento e estorno de compras realizadas com o PIX?
- Como usar o Pix?
- Recebi a informação de que meu pedido não foi aprovado. Como devo proceder?
- Como funciona o cancelamento e estorno de compras realizadas com o pagamento instantâneo?
- Após o boleto ter vencido, consigo efetuar o pagamento ou alterar a forma de pagamento?
- Quanto tempo demora para o dinheiro sair da minha conta?
Entrega
- Como acompanho o status do pedido?
- Qual é o prazo de entrega para a minha região?
- Qual é o horário de entrega dos pedidos?
- Meu pedido foi cancelado sem meu consentimento. O que houve?
- Como devo proceder caso receba um pedido incompleto?
- Se o pedido não for entregue por ausência, quantas tentativas serão feitas?
Meu cartão
Cartão Nerdverse
- Informações sobre o Cartão Nerdverse
- Como ou onde pagar minha fatura?
- Como acesso as informações do cartão? (melhor dia de compra, vencimento, limite, valor da fatura, pagamento)
- Como posso fazer o cancelamento de Seguro das compras com o Cartão Nerdverse?
- Se eu pagar o carnê com um dia de atraso, terei juros?
- Como faço para incluir ou alterar meu e-mail no cadastro do Pagamento Online?
Trocas e Cancelamento
- Política de troca e devolução Dafiti
- Meu pedido veio com um produto/acessórios faltando. Como devo proceder?
- Posso cancelar uma compra? Como cancelo meu pedido?
- Quero devolver meu pedido. Como faço?
- Como trocar ou devolver um pedido?
- Não quero o Vale-troca, e agora?